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服务器代维有哪些内容?

服务器运维,也可以说是从监视开始的,运维工程师需要根据客户系统特点,监视各项指标,如系统资源,cpu,内存,磁盘,网络使用情况等,应用程序的响应时间即服务响应时间,日志文件及各种中间件,(Apache,MySQL,Redis等等)全方位的监视指标,会缩短发生问题时排查时间。

关于服务器维护的价格,过高或过低都不是最好的选择,市面上有几百块,也有上万块,都不推荐选购,根据服务器维护内容要求进行选择,就能找到信誉好的代维服务,提高用户体验。

服务器代维有哪些内容?

服务器代维大致内容

下面是根据自身经验总结了那些服务器代维/托管服务器都提供那些服务。

(1)备份

备份:刚参加工作时开始领导就强调这个备份,从数据库备份,程序的备份到系统备份,甚至修改一个备份文件时,肯定会问“修改之前进行备份了吗?”。

可能有人认为这个是不是太过了,其实一点也不过,还真是有备无患,

怎么能保证修改的配置文件时不会发生错误呢?数据库的数据不丢失呢?最好的保证就是备份,所以说备份时服务器运维当中最重要的一个因素

可以想象一下,运行多年的站点数据因系统故障全部丢失,是不是灾难?

服务器代维有哪些内容?

(2)监视

服务器运维,也可以说是从监视开始的,运维工程师需要根据客户系统特点,监视各项指标,如系统资源,cpu,内存,磁盘,网络使用情况等,应用程序的响应时间即服务响应时间,日志文件及各种中间件,(Apache,MySQL,Redis 等等)全方位的监视指标,会缩短发生问题时排查时间。

(3)告警

警告就是,发生问题时如何告知客户的手段,常见是电话/邮件/短信,这些告警也可以通过监视系统自动化来实现,而运维工程师通过电话告知客户方式是最人性化的,因为目前的自动化技术达不到跟客户实时沟通。

服务器代维有哪些内容?

(4)处理问题

表现工程师价值的时间了,谁也不想出现问题,但是当出现问题的时候,如何快速解决定位问题时候,是运维的核心价值,以下 3 个层面直接关系到解决问题的速度,①对客户系统的了解程度,②运维工程师的技术能力,③平时训练

(5)改善服务

出现问题就表示有改善的余地,有时需要通过技术层面来解决,有时需要添加设备来进行改善,但是这里有个误区,很多人认为通过优化可以在很大程度上性能及服务响应时间,其实除非原有的系统配置很坏很坏的情况下可能有这种可能性,一般来讲通过优化可能提供性能仅限于 10%-30%,而通过添加硬件设备得到提高将是 100%以上的性能提高

(6)技术支持

根据客户的需求来进行日常维护,如添加 FTP 账户,添加虚拟主机,临时备份一下数据库等等。

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